【説得より納得】
【説得より納得】
先日、ある方から
「松本さんの扱ってる商品って〇〇円でしょ。高いよね~~~」って言われたんですね。
ん?その値段どなたから??
××さんからですよ。
いやいや、うちの商品の価値は、かくかくしかじかなんで、〇〇円なんて無茶苦茶安いんですよ。
なんてことを話してまして・・・
最終的には、
『松本さんから、聞くと同じ商品でも安く感じるし、「納得」するわ~~』
って(笑)言ってもらえたんですね。
世の中には、同業他社もたくさんいます。
保険屋さんなんて、同じ会社の中でも、全く同じ商品を扱うライバルだらけなんですね。
そんな中で、『あなたから買いたい、あなたにお願いしたい』と思わせるというのは、営業力の前の段階だと思うのです。
商品を買って欲しいと「説得」するのではなく
自分に今必要なのだと「納得」していただくこと
納得させるには、売り手の人間力と、影響力が
実は営業力の大前提として必要な力だったりします。
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